TikTok a marqué un tournant dans son engagement pour le bien-être numérique en Afrique à l’occasion de son tout premier Digital Well-Being Summit organisé à Johannesburg le 26 juin 2025 d’après AITN AfriqueITNews. Lors de cet événement, la plateforme a dévoilé une série de mesures concrètes pour mieux protéger ses utilisateurs africains, notamment les plus jeunes, face aux risques psychologiques liés à l’utilisation intensive des réseaux sociaux.
Parmi les annonces majeures figure l’extension de son Mental Health Education Fund — un fonds mondial doté de 2,3 millions de dollars — aux organisations africaines. Trois ONG actives dans la santé mentale en Afrique subsaharienne, à savoir le SADAG en Afrique du Sud, la Mentally Aware Nigeria Initiative et Mental360 au Kenya, ont été sélectionnées comme premières bénéficiaires. Ces structures recevront un soutien financier et logistique pour développer des campagnes d’information, de prévention et de soutien psychologique ciblées.
TikTok a également introduit de nouvelles fonctionnalités dans son application. Désormais, lorsqu’un contenu ou un comportement indique un risque de détresse émotionnelle — comme le harcèlement, l’automutilation ou le suicide — l’utilisateur est redirigé vers des lignes d’assistance locales. Cette initiative vise à fournir une aide immédiate, professionnelle et culturellement adaptée à ceux qui en ont besoin.
Autre innovation : l’introduction du mode Sleep Hours, un système de déconnexion automatique prévu à 22 heures pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Ce mode, conçu pour encourager de meilleures habitudes de sommeil, peut aussi être activé volontairement par les adultes. Il s’accompagne d’une série de contenus de relaxation et de méditation guidée.
Pour porter ces messages, TikTok a lancé un réseau d’ambassadeurs santé mentale à travers le continent, dont font partie des professionnels reconnus au Nigeria, au Kenya et en Afrique du Sud. Le partenariat avec l’Organisation mondiale de la santé (OMS) renforce la crédibilité et l’impact de cette campagne de sensibilisation.
Au-delà des annonces techniques, le sommet a réuni des créateurs de contenu, des experts en santé publique, des responsables politiques et des représentants d’ONG pour réfléchir à des solutions collectives face aux risques numériques. TikTok, avec cette série d’engagements, entend devenir un acteur à part entière du développement numérique responsable sur le continent africain.
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